客戶背景:

某頂尖物流公司的工程部尋求一套現代化解決方案以管理、監控和分析物業管理及維修服務。

客戶挑戰:

客戶的物業工程團隊使用紙張形式及excel文件來管理及監控物業維修過程，管理層有感難以計算關鍵績效指標，記錄維修過程及成本亦耗時太長。

解決方案:

贊華軟件業務部設計了一款網上的圖像採集應用程式，將工作表及單據等紙質文件轉換成電子化的便攜式文檔格式。用戶可通過網上應用程式處理業務流程，管理層能對所有工作狀態及關鍵績效指標進行實時監控並查閱定期報告，以簡單的操作步序便能檢索所有項目及其相關文件。