物聯網及人工智能案例-酒店行業

背景：

利用嶄新技術建立令人印象深刻的酒店形象、改善內部工作流程和資源管理。

客戶挑戰：

• 對顧客的習慣和喜好没有足够了解
• 缺乏針對顧客的即時回應
• 模糊的工作流程分配

解決方案：

贊華為客戶提供從傳感器部署、監控工具開發到平台整合的整體解決方案，通過在環境中部署各種類型的傳感器以獲取和分析有用的數據。以下是解決方案為酒店業帶來的用戶價值：

個性化酒店服務

• 顧客可使用靈活的房間控制
• 為回訪顧客同步用戶歷史
• 基於用戶歷史數據為顧客提供特選的有用資訊

智能顧客聯動

• 智能預訂系統
• 在線上平台即時为顧客提供服務，解答顧客疑問

簡化的工作流程

• 內部工作流程自動化系統